Data: 30.11.2016
A Unama apresentou na última terça-feira (29), para os associados do Sindicato, o projeto de pesquisa que será desenvolvido em parceria com o SHORES, intitulado “Práticas de Gestão e Desempenho da Hotelaria Paraense”. A reunião contou com a presença de Admilson Silva, da Secretaria de Estado de Turismo do Pará.
A apresentação do projeto foi realizada pelo professor Dr. Sérgio Gomes, coordenador do programa de doutorado da UNAMA, e pelo professor Msc. Felipe Araújo. De acordo com o professor Sérgio, será feito um estudo comparativo entre os Estados do Pará e São Paulo, abordando as práticas de gestão e desempenho dos hotéis, a partir de um referencial teórico.
“Nosso desafio é traçar um perfil do hóspede paraense e identificar como as práticas de gestão de RH, qualidade e ambientais, influenciam no desempenho da hotelaria”, explicou Gomes, acrescentando que o projeto está dividido em quatro etapas, sendo duas de produção e outras duas de apresentação dos resultados.
No primeiro momento serão feitas entrevistas preliminares com cinco gestores de hotéis para aprofundar os temas que serão abordados na pesquisa como estratégias e práticas ambientais, desafios atuais na hotelaria, processo de tomada de decisão, entre outros.
“Estamos muito satisfeitos com a proposta e com a possibilidade de termos mais dados científicos no segmento, somando ao que é realizado hoje por outros órgãos. Nossa pretensão é poder disponibilizar um material rico em informações que possa contribuir para melhor tomada de decisão de nosso associado, contribuindo para o desenvolvimento do setor”, comentou Clóvis Carneiro, vice-presidente do SHORES.